راه اندازی سامانه نوبت دهی تلفن گویا درمانگاه توسط کلینیک 24
برخی مزایای تلفن گویا
- مجموعه‌ای شیک و حرفه ای دیده خواهید شد .
- کاهش زنگ های تکراری
- نوبت دهی خودکار پزشک
- پرداخت اتوماتیک هزینه نوبت و حذف مشکل کنسل نوبت ها
- سرمایه را در جیب خود نگه دارید با آزاد کردن تایم منشی از نوبت دهی و پاسخگویی به تلفن
- هدایت بهتر بیمار به اطلاعات مورد نظرش
- افزایش بهره‌وری پرسنل مرکز
آشنایی بیشتر با قابليت های نرم افزار نوبت دهی تلفن گويا
راهنمای سامانه نوبت دهی تلفن گویا درمانگاه شبانه روزی
- تماس با شماره تلفن درمانگاه
- پس از شنیدن کامل صدای اپراتور جهت ثبت نوبت کلید ۱ ، جهت اطلاع از آدرس مرکز کلید 2، جهت ارتباط با مسئول پذیرش کلید 3 و جهت اعلام انتقادات و پیشنهادات کلید 4 را فشار دهید.
- با ورود به سامانه نوبت دهی ، پس از اعلام اپراتور کد شیفت نوبت خود را وارد نمایید.
- کلید 1 جهت ثبت نوبت در شیفت صبح
- کلید 2 جهت ثبت نوبت در شیفت عصر
- پس از شنیدن صدای اپراتور، کد ملی ده رقمی خود را وارد نمایید.
- پس از شنیدن انواع نوبت ها توسط اپراتور، کد نوبت تخصص مورد نظر خود را وارد نمایید:
- کلید۱ جهت ثبت نوبت مغز و اعصاب
- کلید ۲ جهت ثبت نوبت اطفال
- کلید 3 جهت ثبت نوبت چشم پزشکی
- کلید 4 جهت ثبت نوبت داخلی
- کلید 5 جهت ثبت نوبت قلب
- کلید 6 جهت ثبت نوبت گوش، حلق و بینی
- کلید 7 جهت ثبت نوبت کلیه و مجاری ادراری
- کلید 8 جهت ثبت نوبت روانشناسی و مشاوره
- کلید 9 جهت ثبت نوبت ارتوپدی
- کلید 10 جهت ثبت نوبت فیزیوتراپی
- کلید 11 جهت ثبت نوبت پوست و مو
- کلید 12 جهت ثبت نوبت روانپزشکی
- کلید 13 جهت ثبت نوبت شنوایی سنجی
- کلید 14 جهت ثبت نوبت تغذیه
- کلید 15 جهت ثبت نوبت طب فیزیکی
- کلید 16 جهت ثبت نوبت زنان
- سامانه پس از یافتن اولین نوبت خالی برای شما، نوبت را اعلام می نماید. جهت قطعی کردن نوبت یافت شده کلید ۱ را فشار دهید.
- نوبت برای شما ثبت قطعی شد، اپراتور تاریخ و ساعت نوبت را برای شما اعلام میکند.
- اپراتور جهت پیگیری های آتی از شما میخواهد یک شماره همراه وارد نمایید.
فرایند دریافت نوبت تمام شده و ارتباط قطع میشود و پس از قطع تماس یک پیامک یادآوری برای شما ارسال مینماید.
