راه اندازی نوبت دهی تلفن گویا مطب دکتر محمد مهدی طرزی توسط کلینیک 24
تلفن گویا و نوبت دهی تلفنی از موثرترین ابزار پزشک در مطب است که معمولا نادیده گرفته می شود.
تلفن گویا، پاسخ گوی ضبط شده ای است که بیماران می توانند بسیاری از اطلاعات مورد نیازشان (ساعت کاری مطب، آدرس مطب ، دریافت نوبت و…) را به صورت خودکار دریافت کنند تا منشی به سوال های تکراری پاسخ ندهد.
برخی مزایای تلفن گویا در مطب
- مجموعهای شیک و حرفه ای دیده خواهید شد .
- کاهش زنگ های تکراری
- نوبت دهی خودکار پزشک
- پرداخت اتوماتیک هزینه نوبت و حذف مشکل کنسل نوبت ها
- سرمایه را در جیب خود نگه دارید با آزاد کردن تایم منشی از نوبت دهی و پاسخگویی به تلفن
- هدایت بهتر بیمار به اطلاعات مورد نظرش
- افزایش بهرهوری پرسنل مرکز
آشنایی بیشتر با قابليت های نرم افزار نوبت دهی تلفن گويا
راهنمای سامانه نوبت دهی تلفن گویا مطب آقای دکتر محمد مهدی طرزی
- تماس با شماره تلفن 36205776 و 36205826
- پس از شنیدن کامل صدای اپراتور جهت ثبت نوبت کلید 1 ، جهت اطلاع از برنامه کاری مطب کلید 2، جهت اطلاع از آدرس مطب کلید 3 و جهت ارتباط با مسئول پذیرش کلید 4 را فشار دهید
- جهت ورود به سامانه نوبت دهی کلید 1 را فشار دهید.
- با ورود به سامانه نوبت دهی ، از کلید 1 جهت دریافت نوبت، کلید 2 جهت اطلاع از روزهای کاری مطب، کلید 3 جهت اطلاع از نوبت های ثبت شده قبلی و کلید 4 جهت ابطال نوبت ثبت شده استفاده کنید.
- جهت دریافت نوبت کلید 1 را فشار دهید.
- اگر میخواهید با کد ملی نوبت دریافت کنید کلید 1 ، اگر از شماره پرونده خود اطلاع دارید کلید شماره 2 و اگر اتباع خارجی می باشید کلید 3 را فشار دهید
- اگر در مرحله قبل کلید 1 را فشار داده اید کد ملی خود را وارد نمایید و اگر کلید 2 را فشار داده اید شماره پرونده خود را وارد نموده و کلید * را فشار دهید و اگر گزینه 3 اتباع خارجی را انتخاب کرده اید شماره تلفن همراه خود را وارد نمایید.
- سامانه پس از یافتن اولین نوبت خالی برای شما، نوبت را اعلام نموده و جهت قطعی کردن نوبت یافت شده کلید 1 را فشار دهید.
- نوبت برای شما ثبت قطعی شد، اپراتور تاریخ و ساعت نوبت را برای شما اعلام میکند.
- اپراتور جهت پیگیری های آتی از شما میخواهد یک شماره همراه وارد نمایید.
- پس از ورود شماره همراه فرایند دریافت نوبت تمام شده و ارتباط قطع میشود.
- سامانه پس از قطع تماس یک پیامک یادآوری برای شما ارسال مینماید.